Miért érzi úgy egyre több KKV-vezető 2026-ban, hogy minden több időbe kerül?
- Kiss Gyula István
- 2025. nov. 3.
- 4 perc olvasás
Frissítve: 47 perccel ezelőtt
2026-ban a legtöbb magyar KKV-vezető nem azért fáradtabb, mert rosszabb lett a piac. Nem azért, mert gyengébb lett a terméke. És nem feltétlenül azért, mert több a versenytárs.
Hanem azért, mert mindenhez több előkészítés kell.
Egy döntéshez több adat.
Egy ajánlathoz több háttéranyag.Egy piaci reakcióhoz több egyeztetés.
Egy stratégiai lépéshez több elemzés.
És közben a nap továbbra is 24 órából áll.
Ez nem érzés. Ez mérhető tendencia.
A túlterheltség nem egyéni gyengeség – rendszerszintű jelenség
A McKinsey Global Institute már évekkel ezelőtt kimutatta, hogy a tudásmunkát végzők idejük közel 20%-át információkereséssel töltik. Ez heti egy teljes munkanapot jelent.
Az IDC 2023-as felmérése szerint a vállalatokban dolgozók átlagosan napi 2–3 órát töltenek dokumentumkereséssel, adatgyűjtéssel vagy információk összerendezésével.
Az OECD Digital Economy Outlook jelentése rámutatott: a KKV-k digitalizációs szintje Európában továbbra is jelentősen elmarad a nagyvállalatokétól, különösen az adatalapú döntéstámogatás és automatizáció terén.
Ez nem technológiai divat kérdése.
Ez működési súrlódás.
Bizonyos technológiák használatának hiánya.
Miért érzi úgy egyre több KKV-vezető 2026-ban, hogy minden több időbe kerül?
A tünetek, amelyeket ma egy KKV-ben szinte mindenki érez
1. „Megvan valahol” – de időbe telik megtalálni
A legtöbb cégben az információ létezik.Szerződések, ajánlati minták, korábbi projektek tapasztalatai, műszaki leírások, versenytárs-elemzések.
A probléma nem a hiány. Hanem az elérés sebessége.
Egy 20–40 fős vállalatban gyakori jelenség:
Tudjuk, hogy volt már hasonló eset.
Tudjuk, hogy valaki csinált ilyet.
Tudjuk, hogy van rá dokumentum.
De meg kell kérdezni.
Várni kell rá.
Át kell nézni.
Ez napi szinten 20–60 percet vesz el munkatársanként.Ez havi szinten több tíz munkaóra.
És ezek az órák nem építik az üzletet.
2. A repetitív gondolkodás mentálisan kimerít
A legtöbb munkatárs nem a munkáját unja.
Hanem az ismétlést.
Ugyanazt az összefoglalót írja meg újra.
Ugyanazt a háttéranyagot gyűjti össze.
Ugyanazokat az adatokat másolja Excelbe.
Ugyanazt a versenytárselemzési logikát futtatja le.
A Gallup 2023-as globális jelentése szerint a munkavállalói elköteleződés világszinten csökken, és a kiégés egyik fő oka a mentálisan nem ösztönző, repetitív feladatok arányának növekedése.
Ez nem lustaság.
Ez kognitív túlterhelés.
Amikor a munkatársak idejük jelentős részét adatösszeszedéssel és manuális információfeldolgozással töltik, akkor:
csökken a kreativitás,
romlik a reakcióidő,
nő a hibázási arány.
És ezt a vezető úgy érzékeli: „mintha lassulnánk”.
3. A döntés nem nehezebb – csak több lépcsős
Egy felelős vezető ma nem dönt érzésből.
Adatot kér.Forgatókönyveket akar látni.Piaci háttérelemzést vár.Kockázatelemzést szeretne.
Ez helyes.
De ha az adatgyűjtés manuális, akkor a döntési ciklus meghosszabbodik.
A Boston Consulting Group 2022-es tanulmánya kimutatta, hogy azok a vállalatok, amelyek gyorsabban képesek adatból döntési alternatívát készíteni, akár 30–50%-kal gyorsabb stratégiai reakcióidőt érnek el.
A kérdés nem az, hogy kell-e több adat.
Hanem az, hogy mennyi időbe kerül azt strukturált döntési anyaggá alakítani.
4. A KKV egyik legnagyobb előnye kezd elolvadni
A KKV előnye a nagyvállalattal szemben mindig a gyorsaság volt.
Rövidebb döntési lánc.
Kevesebb bürokrácia.
Közvetlenebb kommunikáció.
De mi történik, ha:
az ajánlatkészítés 2–3 nap,
az iparági háttérelemzés 1 hét,
egy új termékpozicionálás 4–5 belső kör?
A piac nem vár.
A Deloitte 2024-es Digital Trends jelentése szerint a piac reakcióideje globálisan csökken, a versenyelőnyt egyre inkább a döntési sebesség határozza meg.
Ha a KKV működési súrlódása nő, akkor elveszíti a legnagyobb fegyverét.
A rejtett költségek – nem csak forintban mérhetők
A működési súrlódás költsége nem csak pénzügyi.
Hanem:
mentális fáradtság
fókuszvesztés
halogatott stratégiai döntések
elmaradt piaci lehetőségek
Egy 25 fős cég esetében, ha minden munkatárs napi 30 percet tölt felesleges információkereséssel vagy manuális előkészítéssel, az éves szinten több mint 3000 munkaóra.
Ez közel két teljes munkaidős állás.
De ami ennél súlyosabb:
ez az idő nem stratégiai gondolkodásra, nem ügyfélkapcsolatra és nem innovációra megy el.
A csendes frusztráció
A legtöbb vezető nem azt érzi, hogy „rossz a cégem”.
Hanem ezt:
„Túl sok minden fut párhuzamosan.”
„Minden döntéshez túl sok kör kell.”
„Egyre több adat kell, de nincs idő feldolgozni.”
„Mintha lassabbak lennénk, pedig többet dolgozunk.”
Ez nem piacprobléma.
Ez eszköztár-probléma.
Az egyik legnagyobb félreértés
Sokan úgy gondolják, hogy az új technológiák bevezetése kockázatos.
Valójában a működési eszköztár frissítésének halogatása a kockázatos.
Nem azért, mert „lemaradunk a trendről”.
Hanem mert:
a versenytárs gyorsabban reagál,
a munkatársaink hamarabb fáradnak el,
a döntési ciklus hosszabbodik,
a piaci lehetőségek elszalasztódnak.
Az Európai Bizottság 2024-es jelentése szerint azok a KKV-k, amelyek adatalapú és mesterséges intelligencia-alapú döntéstámogatást használnak, átlagosan gyorsabb növekedési pályára állnak, különösen exportorientált és versenypiaci környezetben.
Nem a technológia miatt.
Hanem a döntési sebesség miatt.
A kérdés, amit 2026-ban nem lehet tovább halogatni
Cégvezetőként érdemes feltenni néhány egyszerű kérdést:
Mennyi idő megy el a cégben információgyűjtésre?
Mennyi döntés csúszik, mert „még össze kell rakni az anyagot”?
A munkatársak kreatív munkát végeznek – vagy adatösszeszedést?
A reakcióidőnk gyorsabb vagy lassabb lett az elmúlt három évben?
Ha a válasz az, hogy lassabbak lettünk, akkor nem a piac változott meg.
Hanem a működési környezet gyorsult fel körülöttünk.
Miért beszél ma mindenki a mesterséges intelligenciáról?
Nem azért, mert divat.
Hanem mert a fenti tünetek tömegesen jelentek meg a vállalatok működésében.
Az AI bevezetésének valódi apropója nem a chatbot.Nem az automatizált e-mail.Nem a marketing.
Hanem a működési súrlódás csökkentése.
A döntés-előkészítés gyorsítása. Az információ strukturálása.A repetitív gondolkodás kiváltása.
És ez nem feltétlenül globális technológiai projekttel kezdődik.
Hanem azzal, hogy egy cég felismeri:
a 2026-os magyar valóságban az eszköztár korszerűsítése nem opció, hanem versenyképességi kérdés.
A következő lépés nem a technológia megvásárlása.
Hanem annak megértése, hogy a saját működésünkben hol nőtt meg a súrlódás.
Mert ahol súrlódás van, ott idő vész el.
Ahol idő vész el, ott versenyelőny csúszik ki a kezünkből.
És ez az a pont, ahol a mesterséges intelligencia – cégre szabottan, helyi és regionális szakemberek bevonásával, nemzetközi tudásra támaszkodva – már nem elméleti lehetőség, hanem stratégiai kérdés.
KKV AI cikksorozatunk további két cikke:
Hozzászólások